杭州某某制冷设备有限公司，客户是实验室使用。实验室需要校准不同仪器温湿度要求，依据所校准仪器的检定规程中温湿度要求，设置实验室的温湿度控制。如热学类仪器校准与电磁类仪器校准温湿度环境要求不同，客户需要将实验室的温度控制在15度±1，湿度控制在70%以下。经过详细的了解，我们的销售人员向客户推荐了恒温恒湿机设备。机器采用国际高精度的测控技术，可以将湿度控制在50-70%RH，温度控制在12-30℃的范围内；采用微电脑湿度自动控制，设定好需要控制的温、湿度值，达到自动停机，高于自动开机，真正的实现全自动化；机器具有制冷、制热、除湿、加湿功能，可根据需要选择任一种功能，这样既能满足温湿度的要求，又能达到节能的效果。在详细的了解了我们的恒温恒湿设备后，客户觉得安装一台卧式恒温恒湿机HST-9来控制实验室里面的温湿度。

客户就是制冷公司对于设备的安装比较了解，并不需要我们公司的师傅去安装，由我公司技术人员电话指导安装。